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Las mejores oficinas de Medicaid en Nueva York

May 26, 2020

Las oficinas de Medicaid en Nueva York están para ayudarte a solicitar un seguro de salud y obtener asistencia con tu plan de cobertura a través del Mercado de Planes de Salud del Estado de Nueva York. Los Consejeros de Solicitud Certificados (CAC, por sus siglas en inglés) están disponibles en los sitios específicos enumerados a continuación para ayudar con el proceso de registro y responder preguntas. Las personas mayores de 65 años y las personas con discapacidad que tienen Medicare pueden solicitar Medicaid en las oficinas de Medicaid de la ciudad de Nueva York. Las personas que son menores de 65 años y que no tienen Medicare, así como las personas que tienen Medicare y que son responsables del cuidado de un hijo dependiente (ya sea un hijo o una hija u otro pariente) que vive en el mismo hogar con ellos deben solicitar cobertura de salud en línea a través del NYS Health Exchange.

 

En cada oficina de Medicaid puedes encontrar los formularios apropiados para completar para tu situación específica y en ciertas oficinas, los Consejeros de Solicitud Certificados incluso te ayudarán a completar esos formularios y completar el proceso de inscripción. Puedes renovar su cobertura de Medicaid en persona y obtener asistencia para reemplazar las tarjetas perdidas o caducadas. Si tienes preguntas sobre tu elegibilidad o la elegibilidad de los miembros de tu familia, como una pareja e hijos para recibir Medicaid, puedes discutir tu situación específica con un consejero en las oficinas que brindan CAC. Y puedes obtener ayuda para localizar proveedores de atención médica de una lista de opciones aprobadas por Medicaid que forman parte de tu plan de cobertura.

 

Al solicitar Medicaid en Nueva York, hay dos redes de oficinas diferentes con las que puedes trabajar dependiendo de si estás buscando Medicaid para cubrir la atención en el hogar o la atención a largo plazo o si estás buscando cobertura de atención médica para otros servicios. Asegúrate de ir a la oficina adecuada para tus necesidades. A continuación, se incluye una lista de las oficinas de Community Medicaid que procesan las solicitudes de Medicaid que no involucran atención personal o programas administrados de atención a largo plazo. Estas oficinas tampoco aceptan solicitudes de cobertura de hogares de ancianos y no administran fideicomisos de necesidades suplementarias.

¿Qué es una oficina de Medicaid?

Una oficina de Medicaid es un establecimiento financiado por el gobierno que está diseñado para ayudar a las personas elegibles a Medicaid o a los beneficiarios de Medicaid a solicitar y obtener apoyo de Medicaid. El objetivo de estas oficinas es ayudar a los pacientes a obtener la cobertura y la asistencia que necesitan en situaciones médicas. Las oficinas de Medicaid existen en todos los estados, y en la ciudad de Nueva York, hay varias oficinas de Medicaid disponibles que pueden ser contactadas o visitadas si necesitas ayuda con el proceso de solicitud o si estás confundido acerca de algo relacionado con Medicaid y su cobertura y requisitos. ¡Las oficinas de Medicaid están ahí para ayudar!

¿Con qué pueden ayudar las oficinas de Medicaid?

Por supuesto, las oficinas de Medicaid están dedicadas a ayudar a las personas elegibles a Medicaid o a los beneficiarios de Medicaid con todo lo relacionado con el apoyo y la cobertura de Medicaid. Esta ayuda y asistencia incluye (pero no se limita a) lo siguiente:

 

●       Las oficinas de Medicaid proporcionan formularios de solicitud y ayudan a completar estos formularios

●       Asistencia en el proceso de registro de Medicaid

●       Ayuda para determinar si es elegible para recibir Medicaid

●       Solicitar Medicaid para miembros elegibles de la familia (hijos, parejas, etc.)

●       Ayuda para encontrar proveedores de atención médica que estén en la lista de proveedores de Medicaid en tu plan de cobertura

●       Renovar tu Medicaid en persona con ayuda

●       Soporte para tarjetas de Medicaid extraviadas o caducadas

●       Un personal amable para responder a todas tus preguntas

Las mejores oficinas de Medicaid en NYC

1) Metropolitan Hospital Medicaid Office

La Oficina de Medicaid del Hospital Metropolitano se encuentra justo en la isla de Manhattan, y se puede acceder fácilmente en transporte público usando un autobús o el metro, con menos de media milla para llegar a la oficina. Un personal amable y servicial y un entorno de oficina limpio definen esta oficina de Medicaid, lo que la convierte fácilmente en una de las principales oficinas de Medicaid en Nueva York. Desafortunadamente, un Consejero de Solicitud Certificado no está disponible para ayudarte con las solicitudes de Medicaid, pero aún es posible solicitarlo en esta oficina si lo deseas, y el personal disponible está más que dispuesto a educarte sobre los aspectos necesarios de Medicaid y el proceso de solicitud. Debido al alto tráfico en este hospital en particular, la oficina de Medicaid con frecuencia tiene tiempos de espera más altos que otros hospitales de la ciudad de Nueva York, así que ten en cuenta que puede haber un período de espera cuando llegues.

2) Morrisania Medicaid Office

La Oficina de Medicaid de Morrisania ocupa el primer lugar en opciones de transporte público. De hecho, una parada de metro sale justo al lado de esta oficina, por lo que es muy fácil llegar allí. Esta oficina de Medicaid también se destacó por ser excepcionalmente amigable con personal servicial y atento. Pero, debido a que no hay un Consejero de Solicitud Certificado disponible, esta oficina ocupa un lugar un poco más bajo. La oficina trabaja con personas elegibles para Medicaid de 18 años o más, incluidas las personas mayores y los ancianos. La oficina de Morrisania también está bastante limpia, aunque desafortunadamente no hay estacionamiento y el estacionamiento en la calle es la única opción para los visitantes aquí.

 

3) East New York Medicaid Office

 

No hay Consejeros de Solicitud Certificados en la Oficina de Medicaid del Este de Nueva York. Hay un área para niños en este lugar que no ofrece supervisión. Esta oficina es luminosa y limpia y recibe regularmente reseñas positivas de los visitantes. El personal es amable, conocedor y servicial, y los tiempos de espera son razonables. Hay una estación de metro ubicada al otro lado de la calle del edificio y hay estacionamiento en la calle disponible afuera.

4) Kings County Hospital Medicaid Office

La Oficina de Medicaid del Hospital de Kings County ocupa el puesto 4 de 13. Tiene una ubicación céntrica y es accesible en transporte público de la ciudad de Nueva York; se requiere caminar, pero aún se puede acceder fácilmente al hospital en autobús o metro. Esta oficina de Medicaid está limpia, pero no hay un Consejero de Solicitud Certificado disponible en el personal. El personal es amable en general y servicial, y algunos beneficiarios de Medicaid incluso citan su atención como "excelente". Los tiempos de espera en la Oficina de Medicaid del Hospital de Kings County son promedio, y los visitantes pueden esperar aproximadamente 1 hora. El estacionamiento está disponible tanto en el lugar como en los alrededores.

 

5) Brooklyn South Medicaid Reception

La accesibilidad a Recepción de Medicaid en Brooklyn South es promedio a buena, con una distancia de entre 0.1 y 0.3 millas entre la ubicación y las paradas de transporte. El estacionamiento en la calle es el único estacionamiento disponible. Hay un Consejero de Solicitud Certificado disponible en la ubicación de Brooklyn South, y la oficina atiende a todas las personas con negocios relacionados con Medicaid. Esta oficina es limpia y hospitalaria con un personal amable. Algunas personas han reportado experiencias negativas con el personal aquí, pero la mayoría de las reseñas son positivas en relación con el servicio al cliente. Recepción de Medicaid en Brooklyn South también tiene algunos de los tiempos de espera más cortos de todas las oficinas de Medicaid en esta lista, por lo que, en general, es una de las mejores oficinas de Medicaid en la ciudad de Nueva York.

6) North Central Bronx Hospital Medicaid Office

 

Ubicada dentro del Hospital North Central Bronx , esta oficina de Medicaid ocupa el puesto 7 de las 13 principales oficinas de Medicaid enumeradas aquí. Esta ubicación no tiene Consejeros de Solicitud Certificados disponibles para ayudarte a solicitar Medicaid, pero aún es posible obtener aplicaciones de esta ubicación para completar tu solicitud. Algunos pacientes de la Oficina de Medicaid del Hospital North Central Bronx han informado tiempos de espera más largos, incluso para visitas a la sala de emergencias, aunque otras personas no han tenido quejas con respecto al tiempo de espera. El estacionamiento en el lugar no está disponible para los visitantes. Hay garajes y estacionamientos cobrados en las áreas circundantes.

 

Es posible llegar a esta oficina de Medicaid tomando el transporte público, ya sea en autobús o en metro. Es necesario caminar 1 o 2 cuadras desde cualquier parada para llegar al hospital. El personal del hospital y de la oficina es generalmente amable y servicial; algunos visitantes y pacientes han tenido experiencias negativas con el personal de este hospital, pero en general la ayuda y la atención han sido promedio o superiores al promedio. El hospital está limpio y cumple con los estándares generales de atención en los Estados Unidos.

7) Manhattanville Community

La Oficina de Medicaid de la Comunidad de Manhattanville está específicamente orientada para ayudar a las personas mayores de 65 años a solicitar la cobertura de Medicaid, aunque las personas menores de 65 años también pueden solicitarla aquí si lo desean. Esta oficina cuenta con un Consejero de Solicitud Certificado en el personal que está disponible para ayudar a las personas elegibles para Medicaid a solicitar la cobertura de la manera que más les convenga. Aunque hay un CAC disponible, muchos visitantes de esta oficina calificaron la amabilidad y atención del personal como inferior a la de otras oficinas. La oficina de Medicaid de la Comunidad de Manhattanville es lo suficientemente limpia, pero sus estándares de limpieza parecían inferiores a los de otras oficinas en esta lista, lo que definitivamente es algo para tener en cuenta si estás planeando una visita. El estacionamiento está disponible en las áreas circundantes y se puede llegar a la ubicación en metro o autobús si planeas tomar el transporte público.

8) Rider Medicaid Office

La Oficina de Medicaid de Rider está cerca de las opciones de transporte público, con casi todas las paradas de metro a solo 0.1 millas de distancia (o menos). La oficina está limpia y puede proporcionar asistencia SNAP, así como ayuda para solicitar Medicaid. Un Consejero de Solicitud Certificado está en el personal y disponible en esta ubicación. Según los informes, el personal es promedio en términos de competencia y conocimiento. Hay estacionamiento en la calle disponible afuera.

9) Coney Island Medicaid Office

Es difícil llegar a la Oficina de Medicaid de Coney Island en transporte público, ya que la mayoría de las paradas de transporte están a casi una milla de distancia. Esto lo coloca en una clasificación más baja. Esta oficina de Medicaid puede manejar cualquier inquietud o consulta relacionada con Medicaid, independientemente de tu edad o situación. Un Consejero de Solicitud Certificado está disponible para ayudarte a decidir qué plan es el adecuado para ti y guiarte a través del proceso de solicitud. Sin embargo, los tiempos de espera son largos aquí, y la mayoría de los visitantes recomiendan traer un libro para pasar el tiempo. Si no hablas inglés como tu primer idioma, esta oficina ofrece el beneficio adicional de contar con personal que puede ayudarte a traducir en varios idiomas, si es necesario. Las instalaciones están limpias y hay estacionamiento disponible en los alrededores.

10) Queens Community Medicaid Office

 

La Oficina de Medicaid de Queens Community está razonablemente limpia y hay Consejeros de Solicitud Certificados en esta ubicación. Esta ubicación tiene una calificación baja, pero tiene mejores reseñas que la Oficina de Medicaid de Chinatown y algunas otras ubicaciones. El personal no está muy bien informado o muy útil según muchos informes. La falta de un personal agradable y servicial es la mayor queja que los visitantes tienen en este lugar. Los tiempos de espera dependen del tráfico y los visitantes deben tomar un número cuando lleguen. Los tiempos de espera pueden ser largos. Hay estaciones de metro ubicadas cerca. No hay estacionamiento disponible cerca.

11) Chinatown Medicaid Office

 

La Oficina de Medicaid de Chinatown en Manhattan atiende a personas menores de 65 años y les ayuda a inscribirse en el seguro de salud del estado de Nueva York. Está muy mal calificado, ya que las personas mencionan el problema de los tiempos de espera como uno de los mayores problemas. Los tiempos de espera dependen en gran parte del número de personas que esperan en la fila y, según los informes, la espera es bastante larga. Algunas personas han reportado tiempos de espera de hasta 4 horas. El servicio está mal calificado y la ubicación no es especialmente limpia. Hay dos estaciones de metro a poca distancia de esta oficina. El estacionamiento está disponible a unas 5 cuadras de distancia. Hay Consejeros de Solicitud Certificados.

12) Staten Island Office

La Oficina de Medicaid de Staten Island es la más pobre en términos de accesibilidad en el transporte público. Las paradas solo se encuentran a casi 3 millas de distancia de la ubicación, una diferencia dramática de muchas otras ubicaciones en esta lista. Sin embargo, hay estacionamiento disponible en las áreas circundantes. Un Consejero de Solicitud Certificado está disponible en la Oficina de Staten Island para ayudarte con cualquier inquietud relacionada con la solicitud que puedas tener. Sin embargo, muchos visitantes de este lugar han informado de personal hostil y largos tiempos de espera de hasta 5 o 6 horas. Además, debido a que esta ubicación tiende a llenarse regularmente, los niveles de limpieza son algo más bajos que en otras ubicaciones. Algunas personas han informado que la Oficina de Staten Island tiene un personal amable, pero muchos dicen lo contrario, que es lo que le da a esta oficina su clasificación más baja.

13) Jamaica SNAP Center/Medicaid Office

Se suponía que la Oficina de Medicaid de Jamaica en 165-08 88th Ave reabriría el 2 de octubre de 2017, pero en su lugar abrió en 32-20 Northern Boulevard en Long Island City. Entonces, la Oficina de Medicaid de Jamaica ya no existe.