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Beneficios para los cuidadores que trabajan en la ciudad de Nueva York

Si tiene preguntas sobre los beneficios, llame al (929)-227-4392 o envíe un correo electrónico a wellness@freedomcareny.com

Si tiene preguntas sobre las hojas de registro de horas, los cambios de horario permanentes, la aplicación FreedomCare y sus cheques de pago, llame a su coordinador.

Favoritos del cuidador

InstaPay4Care

InstaPay4Care es una herramienta opcional que le permite elegir el acceso anticipado al pago que usted ha ganado. InstaPay4Care no es un adelanto de pago.

¿Cómo funciona?
1. Realice su turno de trabajo como lo tiene programado y registre su hora de entrada y salida a tiempo.
2. Envíe su hoja de horas de trabajo del día.
3. Aparecerá un mensaje emergente que dice “InstaPay disponible”. Para obtener el pago por ese turno laboral de manera inmediata, pulse “Sí”.
4. Para aceptar los términos y condiciones pulse en “Firma del cuidador”.
5. Firme y pulse “Canjear visitas”. ¡Ya está listo! En menos de 10 minutos aparecerá la mayoría de su pago por esa(s) visita(s) en su “Rapid Card”.

El resto del pago se retiene para impuestos y deducciones. Es un cálculo estimado basado en los impuestos y deducciones de su pago anterior. En caso de que haya algún remanente, se añadirá en su próximo pago.

¿Cómo puedo asegurarme de que mis visitas son elegibles para InstaPay?
Para que una visita sea elegible para InstaPay, debe registrar su hora de entrada y salida a tiempo. No hay ningún costo adicional para obtener InstaPay.

Puede ver cuáles son sus visitas elegibles para InstaPay4Care accediendo a la pantalla de inicio de la aplicación FreedomCare y pulsando en Mis Pagos y luego en InstaPay.

¡Obtenga más información en los siguientes videos!
Registrar hora de salida + InstaPay4Care: https://bit.ly/3oOZKmPInstaPay4Care: https://bit.ly/2NESkpj

¿Puedo utilizar InstaPay para más de una visita?
¡Sí! Puede disponer de más de un turno que sea elegible para InstaPay. En este caso, usted puede beneficiarse de InstaPay para cada uno de estos turnos.

¿Hay algún cargo por utilizar InstaPay?
No, no hay ningún costo por utilizar InstaPay.

Si queda algún remanente de pago después de impuestos y deducciones, ¿cuándo lo recibiré?
Si queda algo de pago después de canjear sus visitas de InstaPay4Care, aparecerá en su cheque de pago la semana siguiente. 

Por ejemplo, si trabajó el lunes 11 de enero y el miércoles 13 de enero y canjeó InstaPay4Care por esas dos visitas, el resto de su pago aparecerá en el cheque de pago que reciba el viernes 22 de enero. Esto se debe a que se le paga todos los viernes por la semana anterior. Por ejemplo, su cheque de pago que recibe el viernes 22 de enero es para la semana del domingo 10 de enero al sábado 16 de enero. Vea la imagen a continuación para más información.

Seguro de salud

¡Usted podrá obtener un seguro médico de alta calidad el día que comience a trabajar con FreedomCare, dependiendo de la cantidad de horas que trabaje! El seguro médico es a través de Total Plan Concepts (TPC) utilizando el plan MagnaCare PPO.

¿Hay que pagar una prima?
No hay prima, es decir, no tendrá que pagar una cuota mensual o semanal por el seguro médico, pero sí tendrá que pagar copagos y es posible que tenga que pagar un deducible y un coseguro.

¿Con qué plan de salud cuento?
Su plan depende del número de horas que trabaje. Si ese número de horas cambia, también puede cambiar su plan de salud.
Existen 9 planes distintos en los que usted puede inscribirse:

Plan

Paridad de salario mensual

Plan A

$650+

Plan B

$570 - $649

Plan C

$490 - $569

Plan D

$410 - $489

Plan E

$250 - $409

MEC Plan

$155 - $249

Dental, Gimnasio y Visión

$80 - $154

Plan de reembolso de Gimnasio y de Visión

$20 - $79

Plan de Visión solamente

$1 - $19

Para saber en qué plan de salud se encuentra, llame a Total Plan Concepts al (800)-507-1433 o ingrese a www.totalplantpa.com.

Para obtener más información sobre cada plan, revise el Folleto del Plan de Beneficios haciendo clic aquí.  

¿Puedo agregar a mis hijos a mi plan de salud?
Usted puede agregar a sus hijos (de 26 años o menos) a su plan de salud en cualquiera de los siguientes escenarios:

  • dentro de los 90 días de su fecha de inicio con FreedomCare (la cobertura de sus hijos comenzará el mismo día que la suya)
  • si tiene un evento de vida que califica
  • durante el período de la inscripción abierta

Si decide agregar a sus hijos a su plan de salud, estos estarán inscritos en el mismo nivel del plan médico que usted tiene cada mes. También recibirán el plan de visión, pero no recibirán el plan de reembolso dental o gimnasio.

El costo semanal por agregar a sus hijos se describe a continuación.

Plan

Costo semanal por los hijos

Plan A

$73,56

Plan B

$71,85

Plan C

$68,73

Plan D

$63,90

Plan E

$59,38

MEC Plan

$11,31

Para agregar a sus hijos a su plan de salud complete el formulario de Inscripción de Beneficios Grupales y envíelo por correo electrónico a wellness@freedomcareny.com o por fax al (347)-230-5491.

¿Puedo agregar a mi cónyuge a mi plan de salud?
No, usted no puede agregar a su cónyuge a su plan de salud.

Plan de Reembolso Dental

Si usted califica para el Plan dental, de gimnasio y visión o cualquier otro plan superior a este, recibirá el Plan de Reembolso Dental. ¡Con este plan usted puede acudir a cualquier dentista que desee! Al acudir al dentista deberá pagar la factura de su consulta dental y luego enviarla para su reembolso.  

Para solicitar el reembolso escriba un correo electrónico a claims@freedomcareny.com indicando su nombre completo, su número de identificación de miembro (que se encuentra en su tarjeta de seguro) y su recibo (que debe contener la fecha del servicio, los servicios y/o artículos comprados, y el costo). También puede enviar toda esta información por fax al (347)-230-5463.  

Una vez recibida y procesada la solicitud, recibirá por correo un cheque de reembolso de Total Plan Concepts.

El reembolso se hará en base a la lista de tarifas dentales que aparecen en la página 5 del folleto de beneficios del plan.

Salud y bienestar

  • ¡Cada seis meses recibirá un paquete de cuidado diferente por parte de FreedomCare, donde encontrará muchos regalos divertidos!
  • Si usted recibe un pago por trabajar 40 horas o más cada mes, podrá recibir un subsidio de bienestar de $750 hasta dos veces al año para utilizarlo en compras relacionadas con el bienestar y la nutrición. Obtenga más información aquí.
  • Si usted está en el Plan dental, de gimnasio y visión, en los Planes A al E o en el Plan MEC, ¡podrá obtener hasta $400 de reembolso cada añosi está inscrito en un gimnasio! Para solicitar el reembolso envíe por correo electrónico a claims@freedomcareny.com los recibos de pago del gimnasio. Deberá escribir su nombre completo y su número de identificación de miembro en sus recibos. Una vez recibida y procesada la solicitud, recibirá por correo un cheque de reembolso de Total Plan Concepts.

Reembolso por teléfono celular

Usted puede recibir hasta $40 al mes para su factura de teléfono celular, si trabaja 40 horas o más en ese mismo mes. A partir del 1 de junio de 2021, puede recibir hasta $50 al mes para su factura de teléfono celular.

Para solicitar un reembolso, complete el formulario de solicitud aquí. Asegúrese de completar un nuevo formulario para cada mes en el que usted sea elegible. Usted tiene 90 días desde el final de cada mes para presentar el reembolso.

No es necesario presentar nada a FreedomCare, ya que todos los reembolsos se harán a través de Flex Facts.

Si tiene preguntas llame a Flex Facts al (877)-943-2287.

Más beneficios

Servicios Médicos y de Asesoramiento

  • ¿Se siente mal o está enfermo y necesita hablar con un médico? Solo tiene que pulsar el botón “Hablar con un doctor” en la pantalla de inicio de la aplicación de FreedomCare, para hablar con un profesional médico de forma gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si no tiene la aplicación, use este enlace para hablar con un doctor: www.FreedomCareNY.com/Telehealth1. Este servicio está disponible tanto para usted como para su paciente de manera gratuita.

  • ¿Se siente deprimido o estresado? Si necesita apoyo emocional, puede llamar a un terapeuta certificado al 1-(800)-433-2320 o enviar un mensaje de texto al (503)-980-1777. Este es un servicio gratuito para los cuidadores de FreedomCare y cualquier persona que viva con usted. Un terapista podrá ayudarlo de la siguiente manera:

    • Asesoramiento 24/7 en caso de crisis

    • Equilibrio familiar/laboral

    • Depresión o ansiedad

    • Preguntas financieras o legales

    • Apoyo comunitario (cuidado de niños, de mascotas, de la vivienda y del hogar, asesoramiento familiar, preparación de testamentos)

    • Asesoramiento sobre el duelo

    • Y mucho más

Servicio de revisión de reclamos hospitalarios

ELAP es un proveedor de soluciones para el cuidado de la salud que viene con su plan de seguro de salud. ELAP revisará las facturas que usted reciba de los hospitales, centros de cirugía ambulatoria y centros de enfermería especializada para asegurarse de que no le cobren montos excesivos que a menudo se ven en las facturas de los servicios de cuidado de la salud. Por lo tanto, cuando reciba facturas de hospital que no parezcan correctas (es decir, que parezca que les cobraron de más por los servicios), envíe sus facturas a ELAP y este se asegurará de que sólo le facturen por los servicios prestados y nada más. Para más información, haga clic aquí.

Plan de Visión

¡Independientemente de la cantidad de horas que trabaje, usted obtendrá el plan de visión! Usted puede hacerse un examen de la vista por año y obtener hasta $300 de reembolso cada año, dependiendo del plan que tenga, para cubrir el costo de los lentes, monturas o lentes de contacto.  

¿Cómo puedo programar un examen de la vista?
Para los exámenes de la vista deberá ver a un oftalmólogo que esté en la red de MagnaCare. Llame a Total Plan Concepts al (800)-507-1433 para obtener una lista de oftalmólogos en su área que estén en la red de MagnaCare. Por el examen de la vista únicamente debe pagar el copago.  

¿Cómo puedo obtener el reembolso de los lentes, las monturas y los lentes de contacto?
Puede obtener sus lentes, monturas y lentes de contacto en cualquier tienda o proveedor que desee. Deberá pagar la totalidad de los servicios primero y luego podrá solicitar el reembolso. Para solicitar el reembolso escriba un correo electrónico a claims@freedomcareny.com o envíe un fax al (347)-230-5463 indicando lo siguiente:

  • Nombre completo

  • Número de identificación de miembro (que se encuentra en su tarjeta de seguro)

  • Recibo (que debe contener la fecha de servicio, los servicios y/o artículos comprados, y el costo)

Una vez recibida y procesada la solicitud, recibirá por correo un cheque de reembolso de Total Plan Concepts.

Baja por enfermedad

Usted puede obtener hasta 56 horas pagadas por baja por enfermedad anualmente. Sus horas de baja por enfermedad comienzan a acumularse inmediatamente después de que usted comienza a trabajar. Por cada 30 horas de trabajo, usted recibe una hora de baja por enfermedad, hasta un máximo de 56 horas por año. Si está enfermo y no puede ir a trabajar, puede tomar una hora por enfermedad pagada por cada hora que esté programado para trabajar ese día, siempre y cuando haya acumulado suficientes horas de baja por enfermedad.

Usted puede comenzar a utilizar el tiempo de enfermedad pagado 120 días después de su primer día de trabajo. Para tomar su baja por enfermedad, llamar a su Coordinador de Cuidados.

No puede tomar más de 56 horas pagadas de baja por enfermedad al año. Si no usa sus horas pagadas de baja por enfermedad, puede transferirlas al año siguiente durante 1 año. Si necesita tomar más de 56 horas por enfermedad, puede inscribirse en una baja familiar remunerada o en una baja familiar y médica, dependiendo de su situación.

Pago por día festivo

¡El pago por día festivo son $2 extra por hora además de su pago por hora regular, cuando trabaje en los siguientes días festivos!

  • Año Nuevo
  • Día de los Caídos
  • 4 de julio
  • Día del Trabajador
  • Día de Acción de Gracias
  • Día de Navidad

Para recibir el pago por día festivo usted debe tener programado trabajar en el día festivo y efectivamente trabajarlo.

Si usted trabaja en un día festivo pero no tenía programado hacerlo, no recibirá el pago por día festivo ese día.

Si usted trabaja más horas de las que tenía programadas en un día festivo, recibirá el pago por día festivo únicamente por las horas que tenía programado trabajar.

Si usted tenía programado trabajar en un día festivo pero no trabaja porque se encuentra enfermo, usted podrá utilizar sus horas pagas por enfermedad pero no recibirá el pago por día festivo para ese día.

Horas extras

Las horas extras se refieren a cualquier hora que usted trabaje por encima de las 40 horas en una semana. Se le paga más por hora cuando trabaja más de 40 horas a la semana.

Baja familiar remunerada del estado de Nueva York

De acuerdo con la baja familiar remunerada del estado de Nueva York, FreedomCare proporciona baja remunerada que protege al puesto laboral para establecer lazos afectivos con un nuevo hijo, cuidar de un ser querido que padece una afección grave de salud o ayudar a aliviar las presiones familiares cuando se llama a alguien al servicio militar activo.

Si usted tiene un horario regular de 20 horas o más por semana, puede solicitar una baja familiar remunerada después de haber trabajado 26 semanas

Si tiene un horario regular de menos de 20 horas por semana, puede solicitarlo después de 175 días de trabajo. 

Si usted tiene una situación previsible, debe notificar a FreedomCare por lo menos 30 días antes de la fecha en que necesita tomar la baja. Si el evento no es previsible, usted debe notificar a FreedomCare inmediatamente.

Para solicitar una baja familiar remunerada, comuníquese con su coordinador de FreedomCare.

Plan de jubilación o 401(k)

FreedomCare ofrece un plan 401(k), también conocido como plan de jubilación, al que usted puede contribuir 90 días después de su fecha de inicio. FreedomCare iguala el 100% de sus contribuciones a su plan 401(k) hasta el 3% de su sueldo e igualará el 50% de cualquier contribución por encima del 3% hasta un máximo del 5% del sueldo.

Por ejemplo, si usted contribuye con el 3% de su sueldo a su plan 401(k), FreedomCare contribuirá con la misma cantidad a su plan 401(k), sin costo alguno.

Si usted contribuye con el 5% de su sueldo, FreedomCare contribuirá 4% extra, sin costo alguno.

Los fondos que FreedomCare contribuye aportan inmediatamente.

Para inscribirse en el plan 401(k), llame al (866)-794-2145 o visite https://my.vanguardplan.com. Para obtener una guía sobre cómo inscribirse, haga clic aquí.

Reembolso por cuidado de sus hijos

Usted puede recibir hasta $200 por mes por el cuidado de sus hijos si trabaja 40 horas o más en un mes y paga por el cuidado de sus hijos en ese mismo mes, siempre y cuando sean menores de 13 años.

Para solicitar el reembolso, complete el formulario de reclamos. Es necesario proporcionar el nombre completo, la dirección de correo electrónico y el número de identificación fiscal del proveedor de servicios de cuidado de niños. El número de identificación fiscal es el mismo que el número de la seguridad social del proveedor de servicios de cuidado de niños. Una vez que haya completado el formulario y lo haya firmado, este se enviará automáticamente por correo electrónico al proveedor de cuidados de niños para que lo firme. A continuación, se enviará por correo electrónico a Flex Facts para su tramitación. Tiene 90 días desde el final de cada mes para presentar el reembolso.

No es necesario enviar nada a FreedomCare, todos los reembolsos se harán a través de Flex Facts. Para obtener más información, consulte la Guía para el cuidado de personas dependientes aquí. Si tiene preguntas, llame a Flex Facts al (877)-943-2287.

Reparación y monitoreo de crédito

¡Inscríbase en el servicio de monitoreo y reparación de crédito, sin costo alguno para usted!

El monitoreo de crédito revisa diariamente su reporte de crédito, levantando una alerta por actividades nuevas o sospechosas, la cual se le envía a usted. También le permite actuar de manera más rápida, reduciendo así el tiempo que pasa entre el momento del fraude y el banco o especialista en fraudes poniéndose en contacto con usted. En esencia, esto permite que el fraude no pase desapercibido.  

La reparación de crédito puede ayudar a arreglar o eliminar ciertos cambios que pueden reducir su puntaje de crédito. Para poder ofrecer este servicio, estamos trabajando con creditZO, una compañía líder en servicios de reparación de crédito, para ayudarle a aumentar su puntaje de crédito y proteger su identidad.

Para inscribirse haga clic aquí.

Si usted deja de trabajar con FreedomCare ya no podrá recibir este beneficio de manera gratuita.

Beneficios para el viajero/transporte público

¡Inscríbase para nuestro beneficio de transporte público sin impuestos! Esto significa que usted puede elegir apartar dólares antes de impuestos de su cheque de pago para el transporte público (metro, tren, autobús o ferry) y los gastos de estacionamiento asociados con su viaje diario de ida y vuelta a la casa de su paciente. La cantidad máxima que puede reservar por mes es de $265.

Para inscribirse, complete el formulario de inscripción y envíelo por fax al (347)-338-1404 o por correo electrónico a wellness@freedomcareny.com.

Tenga en cuenta que esto no es un reembolso.